企業(yè)名稱:廣州市金品廚具有限公司
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電商模式正逐步改變著傳統(tǒng)廚房設(shè)備行業(yè)的營銷模式,一些企業(yè)也在積極“觸電”的道路上不斷探索。不過,由于廚房設(shè)備產(chǎn)品的獨特性,電商之路仍然存在諸多“危局”,因此,廣州廚具公司還需深諳解決之道,開辟電商新道路。
隨著互聯(lián)網(wǎng)等多媒體的發(fā)展,電子商務(wù)也做得風生水起。如今,電子商務(wù)這個名詞對大眾而言已不再陌生,電子商務(wù)在各行各業(yè)都備受重視,未來電子商務(wù)的發(fā)展必將成為一種趨勢。然而在電商行業(yè)中,廚房設(shè)備所占的份額微乎其微。盡管近幾年來電子商務(wù)的應(yīng)用率在廚房設(shè)備行業(yè)有上揚的趨勢,但由于其中隱藏的種種問題,使得廚房設(shè)備行業(yè)電商并沒有深入發(fā)展,這也是廚房設(shè)備行業(yè)電商遲遲熱不起來的原因。
首先,消費者的信任問題。廚房設(shè)備行業(yè)常被視為“水深”的行業(yè)。在過去10年,很多消費者不是真的懂廚具。其次,電商中廚具產(chǎn)品的展陳設(shè)計問題。品牌廚具企業(yè)已開始聘用專業(yè)的展陳設(shè)計師,營造適合自己產(chǎn)品特性的展陳氛圍。裝修設(shè)計別具一格的體驗館,自然成為線上線下吸引消費者的手段之一。
但線上風格如何與線下實體體驗館有機統(tǒng)一融合,卻成為電商們需要思考的問題之一。再次,廚房設(shè)備電商的服務(wù)質(zhì)量受到挑戰(zhàn)。這一挑戰(zhàn),并不是說廚具產(chǎn)業(yè)服務(wù)滯后,而是從整個服務(wù)業(yè)精細度來看,廚房設(shè)備產(chǎn)業(yè)服務(wù)跟蹤的現(xiàn)代化手段還有很大提升空間,廚房設(shè)備產(chǎn)業(yè)總體上還缺少科學的管理體系、系統(tǒng)的統(tǒng)籌標準,專業(yè)化、現(xiàn)代化程度相對緩慢。這就和網(wǎng)絡(luò)時代及時、有效、多元的服務(wù)宗旨相悖,因此與消費者會形成不可避免的矛盾。